內(nèi)置來(lái)電顯示 |
HiPath 1100的內(nèi)置來(lái)電顯示全面支持模擬和數(shù)字中繼,以及所有端口的普通分機(jī)和數(shù)字話機(jī)。同時(shí)具備二次 |
轉(zhuǎn)移功能,外線號(hào)碼在內(nèi)部轉(zhuǎn)接時(shí)也不會(huì)丟失。 |
內(nèi)置FAX/DID (電腦話務(wù)員) |
內(nèi)置的FAX/DID模塊提供了多達(dá)8路電腦話務(wù)員。外線來(lái)電無(wú)需排隊(duì),可直接通過(guò)電腦話務(wù)員的提示接入任意 |
一個(gè)座席,外線無(wú)操作時(shí)可選擇轉(zhuǎn)總機(jī)或掛斷。另外,傳真機(jī)也可通過(guò)FAX/DID進(jìn)行自動(dòng)接收。 |
行業(yè)應(yīng)用 |
HiPath 1100內(nèi)置小酒店管理功能,也可連接其他酒店管理軟件;內(nèi)置基于話機(jī)的增強(qiáng)型話務(wù)員控制 |
(Attendant Console)和交互式中心管理軟件,提升話務(wù)處理能力和工作效率;具備開(kāi)放的第三方CTI/TAPI接口 |
和計(jì)費(fèi)接口,可實(shí)現(xiàn)各種解決方案。 |
管理與維護(hù) |
對(duì)HiPath1100而言,管理這套電話系統(tǒng)并非難事,多路徑管理和遠(yuǎn)程設(shè)置可節(jié)省安裝人員和使用者的開(kāi)銷(xiāo)。 |
除了基本的模擬和數(shù)字話機(jī)編程,管理者既可使用計(jì)算機(jī)軟件通過(guò)V.24、optiPoint或USB接口進(jìn)行編程,也可通 |
過(guò)局域網(wǎng)、ADSL或ISDN進(jìn)行遠(yuǎn)端維護(hù)。交換機(jī)軟件甚至還支持Internet自動(dòng)在線升級(jí)。 |
8方互動(dòng)電話會(huì)議 |
HiPath 1100的DSP芯片最多可支持兩組8方電話會(huì)議,內(nèi)外線可自由組合,為商務(wù)通信提供高效溝通方式。 |
模擬外線自動(dòng)檢測(cè) |
通過(guò)對(duì)PSTN的自動(dòng)檢測(cè),HiPath 1100可時(shí)刻監(jiān)控外線狀態(tài)(忙音、無(wú)信號(hào)等),杜絕了外線吊死,確保系統(tǒng) |
的超高穩(wěn)定性和順暢的呼叫體驗(yàn)。 |
ADSL & LAN模塊 |
西門(mén)子在HiPath 1100上最新推出的ADSL寬帶解決方案,將交換機(jī)、ADSL和局域網(wǎng)無(wú)縫融合。需要占用一個(gè) |
槽位。 |
4個(gè)以太網(wǎng)端口 |
1個(gè)ADSL端口 |
1個(gè)模擬設(shè)備端口 |
內(nèi)置防火墻 |
最大速率:下行8Mbps,上行1Mbps |
EVM模塊 |
西門(mén)子原配的雙路語(yǔ)音信箱,且不占用槽位。 |
多達(dá)24個(gè)獨(dú)立郵箱 |
錄音總時(shí)間長(zhǎng)達(dá)2小時(shí) |
錄音長(zhǎng)短可調(diào) (最長(zhǎng)5分鐘) |
兩段個(gè)人問(wèn)候語(yǔ) (每段1分鐘) |
MOHAS模塊 |
為SOHO使用環(huán)境而特別設(shè)計(jì)的模塊,僅用于H1120,且不占用槽位。 |
一個(gè)MOH接口 |
門(mén)電話接口 |
繼電器 / 傳感器,連接報(bào)警裝置 |