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北京捷特達電梯有限公司
售后服務(wù)承諾書
感謝貴方對北京捷特達電梯有限公司的信賴，北京捷特達電梯有限公司是集電梯產(chǎn)品的生產(chǎn)、制造、銷售、安裝、維修和保養(yǎng)于一體的企業(yè)。
為了使用戶放心使用我們的電梯產(chǎn)品，本著“用戶至上”的服務(wù)宗旨，北京捷特達電梯有限公司在保證產(chǎn)品質(zhì)量和安裝質(zhì)量的同時，提供以下完善的售后服務(wù)工作：
對我公司用戶除對產(chǎn)品在技術(shù)監(jiān)督部門安裝驗收合格后實行免費保修12個月外，提供終身有償維修、保養(yǎng)服務(wù)。
日常保養(yǎng)(簽訂維保合同后)：及時派出專業(yè)人員對設(shè)備進行檢查、調(diào)整、潤滑，保證全電梯正常工作，
定期檢查：在質(zhì)保期內(nèi)每季度免費做一次全面檢查和保養(yǎng)。
24小時召修服務(wù)， 2小時以內(nèi)排除故障：（大型配件故障除外）；在質(zhì)保期內(nèi)，無償更換非人為損壞的機件，不可抗拒的災害（如地震、火災等）雙方協(xié)商解決。
維修部管理人員不定期對修理人員工作情況進行檢查和走訪用戶。寧夏售后最好傳菜電梯寧夏售后最好雜物電梯
維修人員必須根據(jù)修理情況填寫反饋單，并由用戶主管人員簽字蓋章。
如維修人員對用戶有不合理要求、態(tài)度不好、修理不及時等情況，用戶可隨時電話投訴維修中心（TEL：15353696721）或給本公司來函。
新開業(yè)時現(xiàn)場免費守護監(jiān)控1天。寧夏售后最好傳菜電梯寧夏售后最好雜物電梯
春節(jié)前免費保養(yǎng)一次。
做好電梯年檢前的整修服務(wù)，配合用戶的報檢工作。
隨時優(yōu)惠供應備品備件。寧夏售后最好傳菜電梯寧夏售后最好雜物電梯
優(yōu)惠提供產(chǎn)品更新、改造服務(wù)。
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