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配置：4外線(xiàn)24分機(jī)(可擴(kuò)容至6外線(xiàn)32分機(jī))

主要功能介紹：

1、二次來(lái)電顯示:外線(xiàn)打進(jìn)總機(jī)或分機(jī)有來(lái)電顯示,再轉(zhuǎn)其他分機(jī)還有來(lái)電顯示,內(nèi)線(xiàn)與內(nèi)線(xiàn)也有來(lái)電顯示.

2、電腦來(lái)電彈屏:當(dāng)外方來(lái)電話(huà)時(shí),電腦能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)彈出客戶(hù)信息

3、彩鈴導(dǎo)錄：為了更好的提供自錄外置電腦話(huà)務(wù)員，本機(jī)提供了彩鈴導(dǎo)錄接口，使語(yǔ)音效果更清晰理人性化

4、同時(shí)兼容2、3、4位分機(jī)號(hào)碼:客戶(hù)可以根據(jù)自己的需要把不同的部門(mén)修改成位數(shù)不同的分機(jī)號(hào).

5、30秒三段電腦話(huà)務(wù)員:第一段15秒,一般為"您好,某某公司,請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)碼,查號(hào)請(qǐng)撥0";第二段7.5秒,其內(nèi)容一定要為:"分機(jī)忙,請(qǐng)撥其他分機(jī)或撥0由總機(jī)為你服務(wù)";第三段7.5秒,其內(nèi)容一定要為:"分機(jī)無(wú)人接聽(tīng),請(qǐng)撥其他分機(jī)或撥0由總機(jī)為你服務(wù)"

6、分機(jī)密碼鎖:可以將分機(jī)設(shè)置成撥密碼使用外線(xiàn),防止他人越權(quán)使用電話(huà).

7、三個(gè)出局碼:如交換機(jī)進(jìn)入了不同運(yùn)營(yíng)商的外線(xiàn)或有VIP長(zhǎng)途電話(huà)的線(xiàn)路,用不同的出局碼便捷快速的使用指定的外線(xiàn).

8、遇忙轉(zhuǎn)移:當(dāng)外線(xiàn)打入某分機(jī)在忙時(shí),可以轉(zhuǎn)移到指定的分機(jī)上.

9、總臺(tái)一鍵呼叫:比較合適酒店使用,當(dāng)分機(jī)或是房間呼叫總臺(tái)時(shí),只需撥一位數(shù)即可.

10、延時(shí)和反極計(jì)費(fèi)

11、外線(xiàn)和分機(jī)群組，話(huà)費(fèi)獨(dú)立核算

12、大容量話(huà)單儲(chǔ)存，可脫離電腦.

13、多種工作模式：分機(jī)可設(shè)置“遇忙轉(zhuǎn)移”、“無(wú)條件轉(zhuǎn)移”和“免打擾”，以適應(yīng)不同場(chǎng)合、不同人員、不同時(shí)段的需要，實(shí)現(xiàn)人性化更強(qiáng)的來(lái)電處理方式；

14、內(nèi)置時(shí)鐘，可日夜分時(shí)值班切換

15、內(nèi)置高保真真人真唱等待音樂(lè)

16、外置音樂(lè)和廣播接口

17、分機(jī)監(jiān)聽(tīng)和強(qiáng)插

18、分組分機(jī)單鍵呼叫：賓館、酒店的客房分機(jī)可一鍵呼叫總臺(tái)，方便客人也提高酒店服務(wù)質(zhì)量

19、分機(jī)通話(huà)限時(shí)

20、電話(huà)代接和代撥，分組代接：代接電話(huà)是指當(dāng)內(nèi)、外線(xiàn)呼叫某分機(jī)但被呼叫都不在該分機(jī)處時(shí)，被呼叫者利用其它分機(jī)把該呼叫接入的操作

21、分機(jī)雙等級(jí)：每個(gè)分機(jī)可以同時(shí)設(shè)定兩個(gè)不同等級(jí)，在需要對(duì)話(huà)費(fèi)進(jìn)行比較詳細(xì)的控制管理的場(chǎng)合，基本可以滿(mǎn)足各種不同的需求，話(huà)務(wù)控制更加靈活、多樣

22、征循轉(zhuǎn)接：當(dāng)分機(jī)A在接到外線(xiàn)的來(lái)電時(shí)，將來(lái)電轉(zhuǎn)至另外一個(gè)分機(jī)B，在B分機(jī)提機(jī)后，A首先與B建立通話(huà)，而通話(huà)內(nèi)容外線(xiàn)無(wú)法聽(tīng)到，（外線(xiàn)在聽(tīng)等待音樂(lè)），只有當(dāng)分機(jī)A或分機(jī)B中任意一方掛機(jī)，剩余的一方將與外線(xiàn)重新建立通話(huà)，這種過(guò)程叫“征詢(xún)轉(zhuǎn)接”。

23、三方通話(huà)：當(dāng)分機(jī)A在接到外線(xiàn)的來(lái)電時(shí)，將來(lái)電轉(zhuǎn)至另外一個(gè)分機(jī)B，在B分機(jī)提機(jī)后，分機(jī)A、分機(jī)B和外線(xiàn)三方通話(huà)，當(dāng)分機(jī)A或B中任意一方掛機(jī)，剩余的一方將仍然與外線(xiàn)通話(huà)，這種兩個(gè)內(nèi)線(xiàn)分機(jī)與一個(gè)外線(xiàn)通話(huà)的轉(zhuǎn)接過(guò)程叫“三方通話(huà)”。

24、免打擾：免打擾是指無(wú)論何種呼叫，該分機(jī)均不響鈴并以忙音樂(lè)提示呼叫方，但分機(jī)的呼出不受任何影響。

25、自查分機(jī)號(hào)：為方便用戶(hù)調(diào)試電話(huà)，本系統(tǒng)增加了用來(lái)電顯示電話(huà)進(jìn)行查詢(xún)分機(jī)號(hào)碼的功能

26、遠(yuǎn)程編程功能：為方便客戶(hù)對(duì)系統(tǒng)的維護(hù)工作，本系統(tǒng)提供了多種的遠(yuǎn)程管理模式，不但可以采用電話(huà)線(xiàn)直接對(duì)遠(yuǎn)程的用戶(hù)系統(tǒng)進(jìn)行編程，還可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等方式，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)，從而使技術(shù)支持、產(chǎn)品維護(hù)變的簡(jiǎn)單方便了；

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