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怎么樣選擇一個(gè)好的收銀管理軟件系統(tǒng)呢？
首先要選擇一個(gè)大品牌的收銀軟件，只有經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的檢驗(yàn)的系統(tǒng)才是穩(wěn)定的系統(tǒng)，還要選擇一個(gè)好的服務(wù)商和一家技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)商，在整個(gè)收銀系統(tǒng)行業(yè)，“三分靠軟件，七分靠服務(wù)”，即便是同樣的一個(gè)軟件，交給不同的公司來(lái)實(shí)施服務(wù)，那出來(lái)的效果也是完全不一樣的， 技術(shù)實(shí)施服務(wù)到位的，能完全把軟件運(yùn)用到你的日常管理當(dāng)中來(lái)，讓你更加輕松的去實(shí)現(xiàn)店面的信息化管理！
餐飲行業(yè)o2o
客源、貨源、平臺(tái)是O2O生活圈的三駕馬車(chē)，這三個(gè)方面相輔相成，缺一不可，只有把這三方面的問(wèn)題都解決好，三方面并駕齊驅(qū)才能形成良性的生態(tài)環(huán)境，才能把O2O生活圈運(yùn)營(yíng)好。
現(xiàn)在很多企業(yè)都在做O2O這方面的東西，那到底有多少真正的把O2O運(yùn)用起來(lái)了呢？
都已經(jīng)有這么多了嗎？再做還行嗎？
如果你真的仔細(xì)看了你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些先行者只有最多10%做的還可以90%的都只是看到這個(gè)商機(jī)但是做的并不好，僅僅看到他們的內(nèi)容你就會(huì)有信心了。
首先我們來(lái)解釋一下“三駕馬車(chē)”
1、客源
客源顧名思義要有客人、有流量，就像一個(gè)大商場(chǎng)如果只是有商家在賣(mài)東西沒(méi)有顧客來(lái)光顧，早晚會(huì)倒閉的。因此客源可以說(shuō)是O2O生活圈方案中最重要的一環(huán)。 對(duì)于生活圈大都是服務(wù)于本地的客戶(hù)，因此客源還要是本地的，對(duì)一些微信大號(hào)的運(yùn)營(yíng)者或是微信的代運(yùn)營(yíng)者獲得粉絲似乎并不難，但是獲取本地的粉絲對(duì)他們來(lái)說(shuō)也是很頭疼的事情。因此在構(gòu)建自己的本地化的生活圈時(shí)，一定不能想當(dāng)然的認(rèn)為粉絲自然會(huì)有的，務(wù)必找到這個(gè)問(wèn)題的解決方案后在著手實(shí)施。
2、貨源
貨源是所有做電商的都面臨的一個(gè)問(wèn)題，貨源要做到豐富且質(zhì)量高，這個(gè)是根本。消費(fèi)者可能有各種需求，生活圈中是否都能滿(mǎn)足，滿(mǎn)足的越多更多的人會(huì)因此關(guān)注，否則客源解決了也都是過(guò)客。對(duì)應(yīng)到本地的生活圈中貨源當(dāng)然指的是優(yōu)質(zhì)的商家，各種類(lèi)型的與百姓生活息息相關(guān)的商家，例如：餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)、養(yǎng)生、旅行等。
3、平臺(tái)
有了客源和貨源需要一個(gè)平臺(tái)把兩者很好的聚攏到一起，建立一個(gè)場(chǎng)所，一個(gè)高、大、尚的場(chǎng)所，這樣就需要有一個(gè)好的平臺(tái)。例如做電商可以選擇淘寶，京東、1號(hào)店，做自己的本地化的O2O時(shí)無(wú)疑也要選擇一個(gè)好的平臺(tái)，只有這樣才能把自己的精力都放到運(yùn)營(yíng)上，不是沒(méi)有都忙碌著搭建系統(tǒng)。
O2O前提：用戶(hù)思維
凡是老板都會(huì)深切明白，大小生意都靠得是市場(chǎng)的認(rèn)同和口碑，所以，客戶(hù)得罪不起。而O2O要求商家進(jìn)一步調(diào)整思維，堅(jiān)持“客戶(hù)中心化”思想，力求更多掌握客戶(hù)姓名、口味偏好等真實(shí)情況，而不再只把大家視作“人民幣”!
菜品多、口味好、環(huán)境干凈整潔和貼心服務(wù)是客戶(hù)對(duì)于一個(gè)餐飲商家評(píng)價(jià)的基本指標(biāo)，這些也是餐飲所提供的基礎(chǔ)。O2O為商家和客戶(hù)之間搭建了信息鏈接和溝通橋梁，商家可以快捷地獲取客戶(hù)的反饋，不斷優(yōu)化不足，以便于商家品質(zhì)的提高，不斷提供超出客戶(hù)預(yù)期的菜品或服務(wù)，給大家制造更多的驚喜。
O2O入門(mén)：客戶(hù)入口
坐商的思想應(yīng)該被徹底拋棄，除了客戶(hù)到店外，商家應(yīng)該主動(dòng)走出去建立與客戶(hù)之間的連接方式。平臺(tái)接口（收銀系統(tǒng)對(duì)接更加完善的服務(wù)于客戶(hù)）、域名或二維碼，都是客戶(hù)找到商家的入口，至于鏈接到微博、微信、微網(wǎng)站還是APP，不必太糾結(jié)，只要能夠聚合信息和客戶(hù)即可滿(mǎn)足商家的初期需求。
基于“碎片化、社群性和使用習(xí)慣”等情況，商家應(yīng)該從線(xiàn)上和線(xiàn)下不同的渠道，著手部署客戶(hù)多點(diǎn)位入口，方便客戶(hù)輕松簡(jiǎn)單地找到你，這是O2O具備的基本條件。
O2O策略：內(nèi)外兼修
不管深鎖宅院，還是朋友聚餐，家庭或商務(wù)聚會(huì)，為搶得客戶(hù)的嘴巴，遵循客戶(hù)的想法，商家可實(shí)行“走出去，拉進(jìn)來(lái)“相結(jié)合的策略。在成本允許情況下，通過(guò)”優(yōu)惠、新品、會(huì)員積分制、免費(fèi)品嘗、買(mǎi)贈(zèng)“等組合手法，推出真正能打動(dòng)客戶(hù)的政策或會(huì)員活動(dòng)，引客到店，配以良好環(huán)境和服務(wù)，還是據(jù)客外送(假設(shè)前提：適合外賣(mài))，把打包菜品，送餐到客戶(hù)面前。
O2O人員：滾動(dòng)發(fā)展
要做O2O，老板先了解網(wǎng)絡(luò)，學(xué)習(xí)一下宣傳推廣的常識(shí)，建議親自體驗(yàn)一段時(shí)間，再安排員工做的話(huà)，有利把控和監(jiān)測(cè)效果，否則，帶頭的都不知道如何做，又怎么能把握員工的方向呢?!
聯(lián)系人：金中媛
聯(lián)系電話(huà)：13307165708 15907149590
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