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隨著我國人民的生活水平日益提高，洗衣機已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖鳎S著用戶的增加洗衣機故障也隨之大量增加，給用戶的日
常生活帶來了很大的不便。西安美的洗衣機是本市一家由廠家特約的專業(yè)金羚洗衣機維修服務商，中心成立于2001年，自成立
以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企
業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
西安美的洗衣機維修服務承諾：
（1）嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
（2）嚴把配件質(zhì)量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨修；建立維修制度；及時成立搶修
小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
（4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。
（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成
維修。
（6）經(jīng)我中心(西安美的洗衣機)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題
，我中心負責返修。
（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情況進行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表
。
（9）對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。西安美的洗衣機具有國家建設部頒發(fā)的專業(yè)級施工
資質(zhì)證書，西安美的洗衣機維修專業(yè)服務商。
西安美的洗衣機24小時報修電話：029-8863-4349
西安公司設分部；碑林區(qū)，雁塔區(qū)，未央?yún)^(qū)，高新區(qū)，新城區(qū)，蓮湖區(qū)區(qū) 做到服務零缺陷，滿意百分百，認真接聽，客戶心聲。
宗旨：經(jīng)驗豐富，質(zhì)量保證，安全第一，客戶 ，舒心，安心，放心。 |
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