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采暖踢腳線式電暖器西安國瑪克爾產(chǎn)品關于客戶咨詢標準問答
1、請簡要介紹一下你們的產(chǎn)品？
答：瑪克爾品牌產(chǎn)品全部為美國原裝進口，在國外已經(jīng)有百年歷史，98年進入中國已有十年時間，中國使用面積已達上千萬平方米，全國有100多個城市銷售。所有產(chǎn)品具有節(jié)能、環(huán)保、舒適、使用壽命長等突出特點。
2、回家用你們的產(chǎn)品設定溫度18度可是溫度室內(nèi)溫度達不到18度為什么？
答：可能有幾個原因，第一溫控器安裝位置問題，正常溫控器是安裝在室內(nèi)墻壁上的，如果直接安裝在設備上那么工作時溫控器會受到影響，其感知的溫度會高于室內(nèi)溫度，所以室溫沒有到達設定溫度時就停止工作了，所以溫度上不去，最好是把溫控與設備分開放置，如果只能一體安裝的情況下，可以在供暖時先將溫控器調(diào)到最高，等到室內(nèi)溫度滿意時將溫控器旋鈕輕輕向低溫度調(diào)整，當聽到輕微響聲是停止，忽略此時溫控器指示的溫度，就可以正常使用了；第二個原因是可能您所處地區(qū)電壓不足220v以至于設備運行時達不到溫度，所以室內(nèi)溫度有可能達不到溫度；第三你在使用我們的產(chǎn)品供暖時沒有按我們給你參考的配置量使用，形成小馬拉大車，也達不到溫度。
3、這臺設備是多大功率的，可以多大房間使用（1000w為例）？
答：這臺設備是1000w的，根據(jù)你的住房情況如陰面或陽面、底樓或頂樓、是否保溫墻體、屋內(nèi)舉架有多高等等因素大概供暖面積在8-12平方米。 |
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